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Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir (Mare Reisen GmbH) als Websitebetreiber sind bemüht, die Website in Einklang mit den einschlägigen Vorschriften zur Barrierefreiheit zu gestalten. Für uns gelten folgende Rechtsvorschriften:

Bremisches Behindertengleichstellungsgesetz (BremBGG)

Website

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.mare-reisen.deMare Reisen GmbH Wandschneiderstrasse 4 28195 Bremen.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen oder haben Sie Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang? Melden Sie sich gerne bei uns unter:

Mare Reisen GmbH
Wandschneiderstrasse 4
28195 Bremen

info@mare-reisen.de
Telefon: 0421 162162

Telefonische Hilfe für Menschen mit Behinderungen

Wir verfügen über eine telefonische Hilfe-Hotline für Menschen mit Behinderungen und die Nutzer unterstützender Technologien. Diese können Sie unter folgender Telefonnummer erreichen: 0421 162162

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist nicht vollständig mit den für uns geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar. Im Einzelnen:

Unvereinbarkeit mit den Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar:

PDF-Dokumente: Einige unserer PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei. Wir arbeiten daran, diese so schnell wie möglich anzupassen oder barrierefreie Alternativen bereitzustellen.
Bilder ohne Alternativtext: Einige Bilder auf der Website haben keinen Alternativtext. Wir überprüfen und aktualisieren diese Inhalte laufend.
Formulare: Such und Buchungsformulare können unter umständen nicht komplett über die Tastatur bedient werden. Wir arbeiten daran, diese so schnell wie möglich anzupassen.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Website benachteiligt sind, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden. Diese erreichen Sie unter:

Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik
Teerhof 59
28195 Bremen

Telefon: 0421 361-18187
Fax: 0421 496-18181
E-Mail: ulrike.peter@lbb.bremen.de

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 20.06.2025 erstellt.

Die Erklärung wurde zuletzt am 20.06.2025 überprüft.

Quelle: https://www.e-recht24.de

 

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Seit 30 Jahren sind wir etablierter Reiseanbieter für unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse! Unsere langjährige Erfahrung und unser engagiertes Team setzen sich dafür ein, Ihnen nicht nur eine Reise, sondern ein maßgeschneidertes Abenteuer zu bieten. Im Vergleich zu großen Kreuzfahrtanbietern wie AIDA, TUI und Costa legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung, persönlichen Service und eine herzliche Atmosphäre.
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Das sagen Kunden über uns

Anonym
27.07.2026
★★★★★
Und wurden Kabinen mit optimaler Lage empfohlen. Bei der Buchung, die nicht über den Explora Link funktionierte bekamen wir Unterstützung. Unsere Beratering ist immer sehr hilfsbereit und kompetent.
Hauser Hildegard
27.07.2026
★★★★★
Die Beratung war freundlich und der Abschluss der Kreuzfahrt verlief reibungslos, der Service ist telef. sehr gut erreichbar, die Mitarbeiter sind engagiert und bieten Unterstützung an, bin nicht das erst Mal mit Mare Reisen unterwegs.
Christine Schmitz-Arens
27.06.2026
★★★★★
Kompetent, zuverlässig, freundlich,- klasse!!!!
Verona
21.06.2026
★★★★★
Es war meine erste Buchung einer längeren Seereise. Zwischen Anfrage und Entscheidung vergingen zwei Monate. In dieser Zeit wurde ich nicht gedrängelt und nicht beworben, es gab jedoch einen wichtigen Hinweis als die Kabinenkapazität für meine Wunschreise weniger wurde. Meine zahlreichen Fragen per Email wurden immer in kürzester Zeit und sehr umfassend beantwortet. Alle notwendigen Hinweise und Dokumente wurden verständlich und exakt übermittelt. Sonderwünsche, wie private Rückreise wurden unkompliziert verrechnet. Man merkt, dass alle im MARE-Team mit viel Kompetenz und Freude dabei sind. VIELEN DANK
Anonym
20.06.2026
★★★★★
sehr freundliche Beratung,gut fachliche leitende zum Check- in. Ich mich sehr bedanken für gute Beating zu meiner ersten Kreuzfahrt
Anonym
13.06.2026
★★★★★
Guter persönlicher Service
Martina Dorawa
30.05.2026
★★★★★
Meine Anfrage wurde umgehend und umfassend bearbeitet. Beim anschließenden Telefonat hatte sich die Mitarbeiterin viel Zeit genommen, Fragen freundlich und kompetent zu beantwortet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Heide Klingauf
06.05.2026
★★★★★
Mare Reisen bietet eine gute Beratung für Kreuzfahrtneulinge! Wir waren überrascht von der kompetenten Beratung und der Beantwortung all unserer Fragen.
Petra Zimmermann
05.05.2026
★★★★★
Bei Rückfragen oder Unklarheiten habe ich umgehend hilfreiche Antworten und Unterstützung bekommen.
Uwe Hinrichs
03.05.2026
★★★★★
Eine gute Beratung und schnelle Reaktion auf meine Fragen.
Anonym
22.04.2026
★★★★★
Sehr schnelle Abwicklung!
Anonym
25.03.2026
★★★★★
Es hat alles sehr gut geklappt. Die Beratung war perfekt.
Anonym
24.03.2026
★★★★★
Sehr freundliche Mitarbeiter. Exzellenter Service, Fragen wurden sofort beantwortet, Beratung zu der Reise und zusätzlichen Angeboten. Angebote zu Versicherungen.
Anonym
03.03.2026
★★★★★
Sehr kompetente Beratung!
Anke Mleineck
02.03.2026
★★★★★
Sehr gute Beratung, vor allem sehr gute Kenntnisse, was Nicko Cruises betrifft.
Anna-Maria Geisler
26.02.2026
★★★★★
Sehr kompetente Mitarbeiter. Immer freundlich und sehr hilfsbereit.
Anonym
19.02.2026
★★★★★
Zuverlässigkeit der Mitarbeiterinnen und sehr kundenfreundliche Beratung
Anonym
09.02.2026
★★★★★
Meine Fragen wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet. Vielen Dank.
Anonym
13.01.2026
★★★★★
Viele Jahre nur positive Erfahrungen !
Anonym
09.01.2026
★★★★★
Eine sehr Engagierte Mitarbeiterin, hat Freude gemacht. Danke!